Nach dem Verkauf
Welche Informationen sollte ich bereithalten, wenn ich mit einer Frage oder einem Anliegen anrufe?
-Wenn Sie anrufen und mit einem unserer Experten sprechen möchten, halten Sie bitte Ihre Rechnungs nummer bereit, damit wir Ihre Datei schnell finden können. Ihre Rechnungs nummer befindet sich auf der Bestätigung seite, die mit Ihrem Teil verpackt wurde. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben, finden Sie diese Nummer auch in Ihren Bestätigungs-E-Mails. Siehe Beispiel rechnung
Wenn ich ein Ersatzteil brauche, wie lange dauert es, zu mir zu versenden?
-In dem seltenen Fall, dass Ihr Teil defekt ist, können wir Ihnen ein Ersatz-Autoteil am selben Tag gegen eine vorübergehende Anzahlung versenden. Diese Anzahlung soll sicherstellen, dass Sie Ihr defektes Teil zurück schicken und wird vollständig zurück erstattet, sobald es wieder in unserem Lager ankommt. Wir stellen Ihnen auch ein kostenloses Rück sende etikett zur Verfügung, um den anderen Teil an uns zurück zusenden.
RÜCKKEHR/ERSTATTUNGEN
Ich habe meinen Teil zurück gegeben. Wie lange dauert es, bis ich meine Rücker statt ung erhalten habe?
Sobald Ihre Rücksendung an unser Lager zurück geliefert wurde, dauert es bis zu 8 Werktage, bis eine Rücker statt ung vollständig bearbeitet ist.
Bis zu 3 Werktage, um die Rückgabe einzu checken.
Bis zu 3 Werktage, um die Rücker statt ung zu bearbeiten.
Bis zu 2 Werktage für Ihren Zahlungs anbieter (Kreditkarten unternehmen, PayPal usw.), um die Rücker statt ung abzuschließen.
Raum 518, Gebäude A, Nr. 51, Pingxin-Nordstraße, Gemeinde Shang mugu, Pinghu-Straße, Bezirk Longgang, Stadt Shenzhen, Provinz Guangdong, VR China. 518000
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